Política de Privacidade

1. Quem somos

• Responsável pelo tratamento de dados: Dr. Felipe Albuquerque
• CRO-RJ: 55413
• Endereço do consultório: Rua Ary Parreiras, 687 — Icaraí, Niterói/RJ — CEP 24230-321
• Canal de contato: WhatsApp (21) 98754-9197

2. Quais dados são coletados

2.1. Quando você navega no site

Nosso site não possui formulário de contato, cadastro ou área restrita. Não solicitamos dados pessoais para navegação.

Coletamos automaticamente, por meio de cookies e ferramentas de análise, apenas dados técnicos e estatísticos:

• Endereço IP (anonimizado quando possível)
• Navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem da visita (de qual site você veio, ou de qual anúncio)
• Tipo de dispositivo (desktop ou mobile)

Essas informações são coletadas via Google Analytics 4 e ferramentas relacionadas (Google Tag Manager, Pixel do Meta quando habilitado, Google Ads Conversion) — todas operadas no padrão Consent Mode v2.

2.2. Quando você clica em um botão de WhatsApp

Os botões de WhatsApp do site abrem o aplicativo do WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida. A partir desse momento, a conversa acontece diretamente no WhatsApp e é regida pela Política de Privacidade do WhatsApp/Meta — não temos controle sobre os dados trocados dentro do aplicativo.

Antes do redirecionamento, registramos no Google Analytics que houve um clique em botão de WhatsApp, para fins de medição de eficácia de campanhas publicitárias. Esse registro não contém dados pessoais identificáveis — apenas o evento e os parâmetros da campanha (UTMs).

3. Para que usamos os dados

• Medir a audiência do site
• Otimizar campanhas publicitárias no Google Ads e Meta Ads
• Melhorar a experiência de navegação

Não usamos esses dados para:

• Vender ou compartilhar com terceiros para fins comerciais
• Enviar email não solicitado
• Identificar usuários individuais

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados acima se baseia em:

• Consentimento do usuário (banner de cookies) para coleta via Analytics e ferramentas publicitárias
• Legítimo interesse para análise estatística agregada e segurança do site

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento ajustando as configurações no banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.

5. Cookies

• Cookies essenciais — funcionamento básico do site (sempre ativos)
• Cookies de análise — Google Analytics 4 (com seu consentimento)
• Cookies de publicidade — Google Ads e Meta Pixel (com seu consentimento)

O banner de cookies aparece na primeira visita e permite gerenciar sua escolha. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

Os dados coletados são processados por:

• Google LLC — Analytics, Ads e Tag Manager
• Meta Platforms — Pixel para mensuração de campanhas (quando habilitado)
• Firebase Hosting (Google) — hospedagem do site

Esses serviços operam sob suas próprias políticas de privacidade e seguem padrões internacionais de proteção de dados. Nenhum dado é compartilhado com fins comerciais com terceiros não relacionados a essas finalidades.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

• Dados de Analytics: retenção padrão do Google Analytics 4 (14 meses)
• Cookies: variam conforme o tipo (sessão, 30 dias, 6 meses ou 1 ano)
• Não armazenamos dados pessoais em servidores próprios

8. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar se há tratamento dos seus dados
• Acessar os dados coletados sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento dado a qualquer momento
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (21) 98754-9197.

9. Segurança

O site é hospedado em infraestrutura segura (Firebase Hosting) com certificado SSL/TLS. Não armazenamos dados pessoais em bancos de dados próprios.

10. Crianças e adolescentes

O site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que dados foram coletados sem consentimento, entre em contato.

11. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização aparece no topo desta página. Mudanças significativas serão sinalizadas no site.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre tratamento dos seus dados:

• WhatsApp: (21) 98754-9197
• Endereço: Rua Ary Parreiras, 687 — Icaraí, Niterói/RJ — CEP 24230-321
• CRO-RJ: 55413